Q：成立蝶采商學院的目的?

　　A：成立蝶采商學院的目的，是協助我們的合作客戶將新模式落地，實現有效的資源裂變，幫助人才訓練，為推動門店的升級和轉型提供方案、保駕護航。

　　Q：蝶采4S內衣平臺概念?

　　A：簡單而言，蝶采4S內衣平臺是最新的、體驗化的、創意化的門店。4S對蝶采而言意味著健康的理念、健康的產品、健康的發展和服務，希望通過4S內衣平臺，實現線上線下融合，同時通過智能積分的系統、移動店商最新工具，有效的轉化會員資源、商圈資源，實現一城一店，人人都是銷售員，處處都是資源。

蝶采商學院名譽院長

4S內衣平臺項目總教練

余杰奇

　　Q：蝶采商學院主要的服務目標及內容?

　　A：蝶采商學院主要是為各省的分公司進行服務。我們會從全國選拔優秀的人才進入蝶采商學院，并且同時發起對我們全國各層分公司的團隊和終端老板進行細致的培訓。培訓的項目比較多，夏總和何總負責營銷的板塊，專業、技術板塊主要針對不同品牌，安爾娜由張婧男張老師負責，我則是負責繆斯的誘惑。蝶采商學院名譽院長余杰奇老師負責大的綜合類的內容，如門店管理、運營、指導、電商等項目。

　　Q：舉辦“一城一店·萬眾創業 2017蝶采“實體移動店商”模式發布會”活動的目的?

　　A：活動的主要目的是想帶領終端老板走出現在經營的困境，有效響應國家政策，把線上線下結合起來，走在前端，讓老板體驗到通過線上服務將顧客引進線下門店的便捷。希望通過活動的推廣做到人人店、時時店，讓任何一個進店消費的人都可能成為我們的合作伙伴。

蝶采商學院執行院長

賈曉麗

　　Q：客戶最大的疑問是什么?

　　A：客戶最大的問題主要包括兩個點，一個是關于安爾娜產品的效果問題，第二個點是關于后期的異議處理問題。

　　專業問題后期會定期在各個省份以及各個終端開設專業的課程培訓。我主導，也會從外面引進師資力量。

　　異議處理方面，我們建立了三大梯隊來全方位服務。第一梯隊是空中服務梯隊，以殷鑫教授、王相東教授、閆穎教授為主導的匯奇集團旗下的重磅醫學教授團隊，他們會在空中幫助我們實時解決客戶帶來的疑議;第二梯隊是地面的服務團隊，也就是安爾娜運營部的七位老師;第三梯隊，我們會在各個省、各個分公司培訓出專業的團隊去服務到終端。

　　Q：如何看待蝶采4S內衣平臺？

　　A：我覺得這是一個趨勢。市場需要更多的人參與到推廣健康、傳播健康的事業當中，蝶采4S內衣平臺為消費者提供健康的理念、健康的產品，讓消費者在家門口就可以享受到健康服務。

蝶采技術總教練

安爾娜運營總監

張婧男

　　王相東

　　中醫藥大學第二附屬醫院副主任

　　陜西中醫藥大學基礎醫學院中醫診斷學教研室主任，副教授理

　　陜西中醫藥大學第二附屬醫院治未病科副主任

　　主要從事臨床常見病、多發病的中醫藥治療與預防。發表論文20篇，出版著作3部，主持課題3項。

　　殷鑫

　　醫學碩士/教授

　　碩士研究生導師

　　國家中醫藥管理局重點學科帶頭人

　　陜西中醫學院研究生畢業，畢業后一直從事中醫內外科臨床教學及科研工作，擅長中醫乳腺病的診治，從整體調整人體內分泌，從根本上去處乳疾發病的誘因，乳腺增生、乳腺囊腫、乳腺炎、乳頭溢液等乳腺常見病治療有很好的效果，對內科肝膽及腸胃疾病治療也有一定的造詣。

　　閆穎

　　碩士研究生

　　本科畢業于陜西中醫藥大學

　　碩士畢業于廣州中醫藥大學

　　婦產科疾病的中西醫結合治療

　　擅長痛經、月經不調、圍絕經期綜合癥、妊娠惡阻、產后相關疾病及婦科良性腫瘤等疾病的調治。

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　　Q：蝶采4S內衣平臺推出至今遇到的問題?

　　A：一城一店·萬眾創業 2017蝶采“實體移動店商”模式發布會從2016年11月14日推出到現在二十多天的時間，已經走過了六站，過程中，我們對八百多名終端商進行了調研，主要發現了三個問題。

　　1.如何解決實體終端店鋪人流的問題?

　　2.如何解決員工流失的問題?

　　3.如何解決終端店鋪發展的問題?

　　蝶采移動店商就是針對以上三點量身打造的運營新模式。

　　1.從我們的主打品牌安爾娜來看，安爾娜產品有消費者剛需、有持續發展的潛力、有10個月一萬五千多名消費者實際使用的案例，這些能夠幫助店鋪解決進店率問題。

　　2.員工不穩定主要是因為店鋪無法給員工提供很好的工作環境、晉升機制和好的待遇，員工個人發展進步受限、得不到提升。移動店商項目能夠讓員工找到創業機會，也能夠提升員工的成就感和忠誠度。

　　3.店鋪面臨的最大問題是無法改變與消費者的關聯問題，蝶采移動店商新模式可以把消費者變成我們的合作商，從而提升顧客黏性，為終端店鋪發展提供機會。

蝶采移動店商運營教練

何虎

　　Q：在蝶采商學院中您主要負責的內容是?

　　A：我主要負責具體的運營落地，幫扶分銷商以一城一店為核心，實現萬眾創業的目的。我會通過分潤系統，給到所有級別的分銷商清晰的利潤分配規則，給予她們創業的動力，在加強店鋪零售的過程中，也幫助門店建立批發，通過零售和批發的相互轉換，解決銷售額與人流問題，幫助門店成功引用互聯網思維和工具，解決當下店鋪困擾，最終實現一城一店。我們希望幫助那些行動力強、有成果、有配合度、有遠見的老板在每個城市打造4S平臺體驗店，讓我們有持續性、更精準、更有質量的去維護我們的顧客，驅動我們的分銷商，更好的獲利。

蝶采移動店商運營教練

夏宇

　　Q：如何推廣移動店商?

　　A：移動店商模式是通過線上線下雙結合去互動，線上有工具，線下有次蝶采自有模式、自有團隊去推廣，我們會助力當地移動店商、行政區域內首家市代店鋪去做推廣。

　　Q：如何利用新媒體力量?

　　A：蝶采有八百多名員工，每一位都能發揮宣傳推廣的作用，每一次活動、每一場推廣都能在行業發出很大的聲音，這也是我們蝶采自己的新媒體、自媒體方式。

蝶采移動店商推廣教練

周盼龍